Et alarmmottak er i drift døgnet rundt og er enten bemannet (sentralisert), ubemannet (desentralisert) eller privat. Bemannet og ubemannet mottak er styrt av en PC, mens det private benytter telefon/mobiltelefon (nabo/pårørende).
Som alarmmottaker på privat basis kan en med telefon/mobiltelefon ta imot alarmoppkall, opprette toveis samtale med bruker og iverksette riktige tiltak.
Se informasjon i linker nedenfor om bemannet og ubemannet alarmmottak.