Trygghetsalarmen benyttes av hjemmeboende eldre og funksjonshemmede der de ved hjelp av en trådløs, bærbar alarmknapp enkelt kan skaffe hjelp. Ett trykk på knappen, toveis samtale kan føres med mottaker av alarmmeldingen og hjelpen er underveis.
Trygghetsalarmer finnes i flere utgaver for tilkobling til det analoge telenettet, bredbåndsnettet og mobilnettet.